PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月24日

RE/ANALYSIS(以下「本サービス」といいます)は、不動産投資の分析・評価を支援する ウェブアプリケーションです。本ポリシーは、本サービスが取得・利用する個人情報の 取扱いについて定めるものです。本サービスを利用することにより、利用者は本ポリシーに 同意したものとみなされます。

1. 取得する情報

  • アカウント情報: メールアドレス、認証プロバイダ(Google等)から取得する氏名・プロフィール画像、 認証トークン、多要素認証(TOTP)の登録状態。
  • 利用データ: 物件評価セッションの入力値・計算結果、保存履歴、スクリーンショット、 AIクレジット消費履歴、操作ログ。
  • 決済情報: プラン契約・クレジット購入に伴う取引情報(カード番号等の機微情報は 決済代行事業者である Stripe が直接取得し、本サービスは保持しません)。
  • 技術情報: IPアドレス、ブラウザ種別、Cookie、デバイス情報、エラーログ。
  • 任意連携: 利用者が明示的に有効化した場合の Google Drive バックアップ用のアクセストークン。

2. 利用目的

  • 本サービスの提供、認証、アカウント管理
  • 物件評価・AI分析機能の実行および結果の保存・表示
  • 料金プランおよびAIクレジットの管理、課金処理
  • 不正利用・セキュリティ侵害の検知と防止
  • サービス改善のための統計分析(個人を特定しない形式)
  • 重要なお知らせ・サポート対応のための連絡
  • 法令に基づく対応

3. AI 機能と入力データの取扱い

本サービスの AI 分析機能は、利用者が入力した物件情報を Lovable AI Gateway を 通じて大規模言語モデル(Google Gemini、OpenAI GPT 等)に送信します。 送信されるデータはモデル提供者の規約に基づき処理され、原則として学習目的には 利用されません。機微な個人情報の入力はお控えください。

4. 第三者提供・委託先

本サービスは、以下の事業者にデータ処理を委託しています。

  • Supabase(Lovable Cloud 経由): データベース・認証基盤・ファイルストレージ
  • Stripe: 決済処理
  • Cloudflare: ホスティング・CDN・ボット対策
  • AI モデル提供者: Google、OpenAI 等
  • Google(任意): OAuth ログインおよび Drive バックアップ

上記以外、法令に基づく場合または利用者の同意がある場合を除き、第三者に個人情報を 提供することはありません。

5. 安全管理措置

  • 通信は TLS により暗号化されます。
  • データベースは Row Level Security(RLS)により、利用者本人のみが自身のデータに アクセスできるよう制御されています。
  • Pro プラン利用者は多要素認証(TOTP)を有効化できます。
  • アカウント削除時は「暗号シュレッダー」機能により、復元不可能な形で 利用者データを消去します。

6. Cookie の利用

本サービスは、ログインセッションの維持、利用環境の保持、不正アクセス防止のため Cookie および類似技術(localStorage 等)を使用します。ブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、その場合一部機能が利用できなくなることがあります。

7. データの保存期間

利用者データは、アカウントが有効である期間、または法令で定められた期間保存します。 アカウント削除後は、法令上の保存義務がある情報を除き、合理的な期間内に削除します。

8. 利用者の権利

利用者は、自己の個人情報について以下の権利を有します。

  • 開示・訂正・追加・削除の請求
  • 利用停止・第三者提供の停止請求
  • データポータビリティ(CSV エクスポート等)の請求
  • 同意の撤回

これらの請求は、メニュー内の各機能(暗号シュレッダー、CSV出力等)またはお問い合わせ 窓口からご対応いただけます。

9. 未成年者の利用

本サービスは原則として18歳以上の利用者を対象としています。未成年者が利用する場合は、 保護者の同意のもとで利用してください。

10. 国外移転について

本サービスの委託先(Supabase、Stripe、Cloudflare、AI モデル提供者等)は、 日本国外にデータセンターを保有する場合があります。利用者は、自己のデータが これら国外の事業者に処理されることに同意するものとします。

11. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の変更や本サービスの機能追加に応じて改定されることがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス内またはメールにて通知します。

12. お問い合わせ

本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、本サービス内の サポート窓口、または運営者までご連絡ください。